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YBM인강
FAQ
| NO. |
구분 |
질문 |
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수강기간 |
수강 시작일을 변경하고 싶으면 어떻게 해야 하나요? |
클래스룸에서 강의 시작일 지정 후 시작 전에는 재설정이 가능합니다.
단, 결제 완료일 기준 7일 이내 날짜만 선택 가능하고, 7일 이내라도 강의가 시작되었다면 변경이 불가합니다.
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| 3 |
수강기간 |
2개 이상의 강의를 패키지로 구매했을 경우 수강 시작일을 따로 설정할 수 있나요? |
패키지 강의는 각 강의별로 수강 시작일을 따로 설정하는 것이 아니라
전체 묶음으로 설정하게 되어있습니다.
패키지 구성에 있는 강의 모두 동일한 날짜로 수강이 이루어지고,
단과 강의와 마찬가지로 강의 시작일은 결제일로부터 7일 이내로 설정해야 합니다.
수강시작일 미지정 시 결제일 기준 7일 이후 자동으로 수강이 시작됩니다.
패키지별로 수강기간은 다르기 때문에 강의 상세 페이지에서 학습기간을 확인해 주세요.
** 환급 코스는 별도 시작일 설정 불가 **
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| 2 |
수강기간 |
수강 중 강의를 일시정지 할 수 있나요? |
클래스룸-수강중 강의에서 일시정지 기능을 통해 가능합니다.
일시정지는 최대 30일간 가능합니다.
- 30일 기간을 3회로 나누어서 사용 가능합니다.
- 남은 잔여일수는 재사용이 불가능합니다.
일시정지는 신청 즉시 적용됩니다.
일시정지 기간 중 조기 해제는 클래스룸 사이트에서 직접 가능합니다.
**환급 상품과 같은 일부 강의는 일시정지 기능이 적용되지 않습니다**
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수강기간 |
인강 시작일 설정 |
YBM인강 결제 후( 무통장 입금의 경우 입금 완료 후) 시작일 설정을 할 수 있습니다.
인강 시작일은 결제일로 부터 7일 이내이며, 강의 시작 후 시작일 변경은 불가합니다.
강의 시작일 미설정시 결제 후 7일째 되는 날 자동 시작됩니다.
단, 환급 상품처럼 강의 시작일이 지정되어 있는 경우, 별도 시작일 설정은 불가합니다.
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