응시가능좌석은 한좌석인데 여러명이 동시에 접수를 하게되면 결제만 되고 접수가 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
이런 경우 통장에서 정확하게 금액이 나갔는지를 확인해 주시고,
보통은 1~2일 내에 평일 중 결제 실패한 금액이 자동 환불 처리됩니다.
해당 기간이 경과했음에도 금액이 환불되지 않은 경우
고객센터 02-2279-0505로 전화해서 직원연결 "0"번을 누르시고 결제취소요청바랍니다.
자격증 번호는 자격증 하단에 기재되어 있습니다.
생년월일, 취득일, 자격증 번호 순으로 표시되며, 자격증 번호는 영문 + 숫자 or 숫자 or 문자 3가지 종류가 있습니다.
Certiport에서 온라인 자격증을 출력하실 경우 오른쪽 하단에 식별코드(자격증번호)로 확인하실 수 있습니다.
또한 www.ybmit.com 홈페이지를 통해서도 확인 가능합니다.
로그인 후 MY PAGE→자격증 재발급 메뉴로 가시면 취득하신 자격증의 응시일, 시험명, 자격증 번호를 확인하실 수 있습니다.
시험아이디를 Certiport홈페이지에서 직접 생성할 경우 YBMIT 홈페이지에 자동연동되지 않습니다.
만일 해당 아이디로 이미 시험에 응시한 적이 있다면 mos@ybm.co.kr 로 본인의 이름, 생년월일, 시험아이디, 응시과목을 기재해서 보내주시기 바랍니다.
시험에 한번도 응시하지 않았다면 YBMIT → My page → MOS시험아이디 조회 및 정보변경 → "신규 시험아이디 등록" 메뉴에서 아이디를 새로 만드시기바랍니다.
